Politique de confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Eco Shuttle Rent sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679) et à la loi française “Informatique et Libertés”.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
ECO SHUTTLE SERVICES
Statut juridique : SAS, société par actions simplifiée
Siège social : 10 Imp. de l’Orée de la Forêt, 41120 Cellettes
Contact : contact@ecoshuttlerent.fr

2. Données personnelles collectées

Des données peuvent être collectées lorsque vous :

• Naviguez sur le site

• Remplissez un formulaire de contact ou de réservation

• Acceptez les cookies ou traceurs

• Nous contactez par e-mail ou téléphone

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations de réservation (type de véhicule, dates, etc.)

• Adresse IP et données de navigation (via les cookies)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées par Eco Shuttle Rent sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via les formulaires

• Gérer les réservations de véhicules

• Vous contacter en cas de besoin

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

• Respecter les obligations légales (facturation, conservation)

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont traitées exclusivement par Eco Shuttle Rent et ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion, etc.) uniquement dans le cadre de l’exécution des services et avec les garanties nécessaires à la protection des données.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement, à savoir :

• Données de réservation : 3 ans après la fin de la relation commerciale

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

• Données de contact : 1 an maximum après la dernière interaction

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification ou d’effacement

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à :
📧 contact@ecoshuttlerent.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur.
Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée : Politique de cookies

8. Sécurité

Eco Shuttle Rent met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La dernière mise à jour date du 3 juillet 2025. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.